Sobre a Vitrelo
Uma empresa construída em torno da clareza técnica
Fornecemos sistemas de videomonitoramento com documentação completa, escopo escrito antes da visita e técnicos que explicam cada etapa do trabalho ao proprietário.
← Voltar ao inícioNossa história
Como a Vitrelo surgiu
A Vitrelo foi fundada em São Paulo por técnicos com experiência em instalações de redes estruturadas e sistemas de monitoramento. O ponto de partida foi uma percepção recorrente no mercado: proprietários recebiam câmeras instaladas sem documentação, sem planta de cobertura e sem orientação sobre como exportar uma gravação.
Decidimos trabalhar de forma diferente. Cada projeto começa com escopo por escrito, a visita de campo segue um protocolo de registro, e o encerramento inclui entrega de documentação assinada. O cliente sai sabendo o que foi instalado, onde cada cabo passa e como acessar as imagens.
Atendemos residências, condomínios pequenos e imóveis comerciais na Grande São Paulo. Nossos projetos vão desde o kit de quatro câmeras para uma casa até sistemas de doze unidades com suporte técnico anual.
Missão e valores
O que orienta nosso trabalho
Clareza antes de qualquer visita
O cliente recebe a descrição do serviço e o preço por escrito antes de agendarmos a visita técnica.
Documentação em toda entrega
Planta de cobertura, lista de equipamentos e relatório de comissionamento acompanham todos os projetos, sem exceção.
Orientação ao encerramento
Toda instalação termina com uma sessão de orientação sobre o sistema: como visualizar ao vivo, acessar gravações e exportar um clipe.
Relacionamento direto
O técnico que faz o orçamento acompanha a execução. Não repassamos o cliente de setor em setor.
Quem executa
Equipe técnica
Roberto Carvalho
Técnico Sênior de Campo
Responsável por projetos multi-zona e pela elaboração dos estudos de cobertura. Atua há mais de dez anos com instalação de sistemas de rede e videomonitoramento.
Fernanda Moraes
Engenheira de Projetos
Elabora as plantas técnicas e valida os laudos de cobertura antes da entrega ao cliente. Formada em Engenharia Elétrica pela Universidade Mackenzie.
André Souza
Técnico de Instalação
Especialista em passagem de cabos estruturados e configuração de gravadores. Realiza pacotes residenciais e a etapa de comissionamento nos projetos maiores.
Como trabalhamos
Padrões técnicos e de atendimento
Medição antes do projeto
Registramos distâncias, ângulos e condições de iluminação na visita técnica antes de definir qualquer equipamento.
Gabinete em local com acesso restrito
O gravador é instalado em armário com fechadura ou ambiente de acesso controlado, indicado pelo próprio cliente.
Cabeamento identificado
Cada cabo recebe etiqueta numerada correspondente ao canal do gravador, facilitando manutenção e expansões futuras.
Dados armazenados localmente
As gravações ficam no HD instalado no imóvel. Não coletamos nem acessamos as imagens do cliente remotamente.
Manutenção com protocolo escrito
Cada visita de suporte inclui checklist preenchido e assinado pelo técnico, entregue ao cliente ao final do atendimento.
Laudo neutro ao fornecedor
O estudo de cobertura não especifica marcas — apresenta requisitos técnicos que o cliente pode usar para cotar em qualquer empresa.
Nossa atuação
Videomonitoramento em São Paulo com foco em imóveis residenciais e pequenos comércios
A Vitrelo atende proprietários e gestores de imóveis que precisam de câmeras de segurança com instalação técnica adequada ao local. O trabalho cobre fornecimento de equipamentos, execução do cabeamento, configuração do gravador e entrega de documentação de cobertura.
Nossa área de atuação abrange os bairros centrais de São Paulo e municípios da Grande São Paulo. Para imóveis fora dessa região, avaliamos a viabilidade de atendimento no momento do contato.
Os sistemas que instalamos utilizam câmeras de resolução mínima de 1080p com capacidade de visão noturna por infravermelho. O armazenamento é sempre local, em HD dedicado, sem dependência de serviços de nuvem contratados por terceiros.
Para quem ainda não sabe quantas câmeras precisa ou qual configuração atende melhor o imóvel, o Estudo de Cobertura e Especificação oferece uma planta técnica com posições recomendadas, ângulos de lente e estimativa de armazenamento — independente de quem fará a instalação.
Pronto para começar
Fale com a equipe da Vitrelo
Descreva o imóvel e o que você precisa. Um técnico entra em contato para apresentar as opções disponíveis.
Solicitar Orçamento